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湄洲岛的价格误区

来自:新华网 作者:上海要闻 访问量:1492

“十一黄金周”,很多游客兜着钱带着美好的向往去旅游,但谁能料到,等待自己的还有种种不快和重重陷阱。 10月 2日,根据游客反映的情况,记者走访了我省著名景区莆田湄洲岛。  

据了解,从文甲码头上湄洲岛,游客既可以乘轮船,也可以乘快艇,轮船单程是 7元,快艇单程要 14元。但是,记者发现,在售票处的几个窗口,张贴着三张打印出来的告示,上面写着“乘快艇 14元 /人,上岛门票 25元 /人”,并用大号字写着“总票价 39元 /人”。

由于售票处的三张告示都一样,所以记者和许多游客都误以为没有别的选择,便掏钱买了票。买票时,售票员也没有说明还可以选择坐轮船。来到检票口,也是统一检票,并没有快艇和轮船之分,检票员检了票就放行。到了码头才发现,没有靠岸的快艇,所以记者同游客们一道上了轮船。上船后,记者采访发现,许多游客都根本没注意到有快艇票和轮船票的区别,看了窗口上的总票价,便稀里糊涂买了票就上了船。

于是出现了这么两种情况:一种是乘客不知轮渡有两种票价,买了最高价的快艇票,却只当作普通船票,登上了只须快艇一半票价的轮船;另一种情况是,有游客以为门票和船票反正是一起买,总票价是多少就多少。

无论出现哪一种情况,湄洲岛消委会有关人士说,都是由于售票处的故意误导引起的。如果窗口不乱贴告示,或者告示完整一些,消费者就不至于买错票、上错船。

对于为什么要在售票窗口写着快艇和门票总票价 39元 /人,湄洲岛游客中心叶小姐解释称“快艇要特别标注”,并称买了快艇的票就应该自己走到有快艇的地方去乘快艇。当记者将暗访情况向湄洲岛轮渡公司反映时,办公室人员罗先生说:“售票处侧面的墙上还有一张票价表。有些人直接就到售票处买票,可能只看窗口的总票价就买了票。所以正常情况下应该贴有两张告示,一张是总票价 39元 /人,一张是总票价 32元 /人。”至于为什么只贴“总票价 39元 /人”的告示,罗先生表示歉意,并声称将进行调查。游客林先生对记者说,他已经是第二次上湄洲岛了,本来只想轮渡过来到沙滩玩,又不想玩别的景点,但买票时却被要求船票与上岛门票一起买,真不知这算不算强制消费。一位薛女士对此现象评论说:“到湄洲岛玩贵得离谱!上岛门票就要 25元,轮渡来回 14元,要是不知情买了快艇票,就得 28元。”

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