游人乘竹筏游览武夷山九曲溪（邱汝泉/摄）

今年“十一”黄金周，南平市接待人数和收入继续保持快速增长的良好势头，各项指标再创历史新高。11日，记者从市旅游局了解到，长假期间全市共接待游客57.48万人次，同比增长19.77%；实现旅游总收入3.17亿元，同比增长31.75%。其中，武夷山市共接待游客23.33万人次，同比增长19.52%；实现旅游总收入2.24亿元，同比增长23.94%。

　　客房入住率较高。全市客房平均入住率69.33%。其中武夷山市客房出租率平均为72.16%，星级旅游饭店在10月2日至5日期间的客房入住普遍爆满，出租率基本上达到91%以上，分别为93％、91％、94％和97％。建瓯市和浦城县的客房平均出租率分别为91.8％和89.2％。

　　散客游比重大幅攀升，自驾游多。随着浦南高速的开通及南平市旅游和交通枢纽设施不断完善，南平市各地与周边大中城市的行车时间已大为缩短，为自驾车出游提供了便捷条件，迎来了大批量的散客群体。本次黄金周，南平市居民团队出游增势趋稳，散客出游更注重“时尚、个性”，形成更大规模的自驾车旅游。以家庭为单位，或亲朋好友结伴驶入各景点，成为南平市黄金周旅游的一道靓丽风景线。黄金周期间，武夷山接纳来自省内、浙江、江苏等地的自驾车1.38万辆次，接待散客15.86万人次，约占总人数比重的68%，旅游团队与散客比约为3：7。延平区接待自驾车3000多辆，占区外游客接待量的80%以上，家庭出游、探亲访友、同学聚会成为这个黄金周自驾旅游的主要客源群。邵武市接待自驾车560余辆，比往年有较大增长。

　　旅游质量明显提升，满意度高。“十一”期间，南平市旅游市场秩序良好，未出现重大旅游安全事故和重大旅游质量投诉案件。期间，武夷山市共接到各类旅游咨询电话230余个，接到各类投诉18起，投诉内容涉及交通、酒店、餐饮、小费、旅游合同不符等，所有投诉和纠纷经市旅游质监所协调，均已及时、圆满解决。据400份客源市场抽样调查反馈，游客对南平市旅游服务的满意率达到98.68%，较去年增长0.6个百分点。其他县（市、区）均未接到投诉电话。（朱旺龙）