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福建全省工商系统“五一”黄金周受理消费者投诉情况

来自:上海福建人 作者:上海要闻 访问量:1238
共受理消费者投诉1060件,同比增长15.47%,调解成功620件,调解成功率41.5%,为消费者挽回经济损失25.8万元,增长66.67%;接受消费者咨询6031人次,增长14.44%。消费者投诉的热点主要集中在旅游消费、电信服务、手机、家用电器、通讯器材、计算机、交通运输、服装鞋类、摄影及扩印、娱乐、餐饮服务和烟酒食品质量等。

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