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省卫生厅启动“情暖医院优质服务”活动

来自:上海福建人 作者:上海要闻 访问量:1372
昨日下午,省卫生厅正式启动“情暖医院优质服务”活动。省立医院、协和医院等10家省属医院向社会公开8项服务承诺,承诺礼貌接诊,不推诿、训斥和刁难病人,并努力减轻病人医药费用负担。
“如果此次活动流于形式,不能切实解决或遏制一些损害群众利益、群众反映强烈的问题,那就是我们卫生行政主管部门的失职。”在昨日的“情暖医院优质服务”活动大会上,省卫生厅厅长杨平介绍说,希望通过这一活动,建立一个有医院制度要求、医务人员自我约束、群众监督和新闻监督相结合的机制,重新树立医疗服务机构诚信的社会形象。
8项承诺请您监督
1.推行医疗首诊负责制和行政首问负责制;2.实行“无假日医院”,推行节假日、双休日专家专科门诊;3.开通“绿色生命通道”,实行先救命后挂号、先救治后收费;4.坚持限时服务,门诊化验、B超、CT等检查限时报告,建卡缴费、检验抽血等窗口提前半小时上班;5.合理检查、科学用药;6.拒绝接受患者红包,如有必上交;7.开展多种形式的健康教育,组织专家举办免费讲座;8不购置、不使用、不销售假冒伪劣医疗用品。
看胃病要查艾滋气煞老太
昨日,本报推出的“医院服务大家评”特别策划进入第二天,读者参与评说医院服务的热情持续高涨,本报健康维权热线0591-2718257、7687173,从上午8时到晚上7时没歇过,福州、泉州等地读者纷纷倾诉自己在医院的遭遇。
老太做胃镜
先检艾滋病
“我都70多岁了,可做个胃镜,医生却让我检查艾滋病?!”昨日,福州一名老太太诉说她遇到的这件怪事。
她是老胃病,经常到医院做胃镜检查。可她在福州一家省级医院做检查时,医生竟给她开了一张艾滋病的检查单。“为了安全,做艾滋病检查可以理解,但也要看对象呀,我又不是高危人群!”在老太太的强烈要求下,医生取消了该项检查。老太太曾就此事询问了其他病友有否此种遭遇,得到的答案都是“没有”。
老太太说,这张检查单可能是冲着她有医保能报销来的吧!
大药方吓得病人自己翻书诊病
福州张先生是一名警察,前几天,他到省级一家三甲医院看肠胃病,医生给开了300多元的药。回到家后,张先生把药拿给一个当医生的亲戚看。亲戚看后大笑:“这名医生几乎把所有治肠胃病的药都开了。”
为此,张先生昨日打进本报维权热线自嘲地说,若非万不得已,再也不到医院看病了,自己医保卡上的钱根本经不起医生的折腾。有病先跑到书店翻翻书,找到相应措施后,再到药店买药。

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