2003年国庆黄金周，深圳欢乐谷人潮涌动。这个中国最大的现代主题乐园自2002年5月1日全新开放以来，屡创旅游景区多项新高，成为中国主题乐园的一个成功典范。在“十一”黄金周的七天时间里，欢乐谷以20万的入园人数稳居中国主题乐园第一的位置，同时，欢乐谷网站的点击率在国庆期间亦同步猛增。今年10月1日，欢乐谷网站在运行近一年之后，其点击率终于累计突破100万人次。

欢乐谷网站的建设和发展，是欢乐谷企业品牌战略的重要组成部分。在2002年“五一”欢乐谷全新开放之际，面对蜂拥而至的游客，欢乐谷的领导层并没有在成功的喜悦中陶醉，相反，他们更清楚地认识到品牌推广是欢乐谷发展和进步的重要保障。在反复调研、论证之后，欢乐谷领导发现———飞速发展的互联网不仅是传达信息的重要渠道，更是一个汇总各种资讯的采集场和聚集人气的良好平台。特别是全球信息工程的发展使得Internet已不仅仅是一种技术存在于世界，而已成为一种新产业和经营模式。“中国首个体验式主题乐园网站———网上欢乐谷”的设想由此初具雏形。

对“欢乐谷网站”，欢乐谷的领导有自己独特的看法。正如欢乐谷总经理吴斯远所言：“如果欢乐谷网站仅仅是把欢乐谷的信息在网上发布一下，搞一些宣传文章和照片，这种做法不仅仅会失去建设欢乐谷网站的初衷，更会在网络的汪洋大海中连个泡沫都不会泛起就消失得无影无踪了。这种千篇一律的网站模式不仅对欢乐谷的品牌形象工程起不到推进作用，相反的却能在很大程度上削弱人们对欢乐谷动感、活力的现有印象。欢乐谷网站必须要作出自己的特色，必须让访问的人对网站和欢乐谷主题乐园的认知和感受保持一致。”

在相关人员参与的专项会议上，几经讨论，欢乐谷领导层明确提出欢乐谷网站的指导思想和发展方向———应该是一个融宣传性和互动性为一体的体验型网站，是欢乐谷园区项目的网络延伸和补充，通过网站达到宣传欢乐谷项目、拓展欢乐谷网上业务、整体提高欢乐谷品牌、传播欢乐谷文化与理念的目的。

在做精品网站、做符合自己风格网站、做中国主题乐园第一网站的指导思想下，欢乐谷电脑室会同网站设计方和准确把握游客心理和市场脉搏的欢乐谷市场部人员，进行反复的沟通、交流和讨论，决定将网站项目划分为三个阶段实施：第一阶段，建立欢乐谷网络平台，提供欢乐谷主题乐园各种信息，并且提供游客意见反馈的渠道；第二阶段，丰富网站内容，配合公园扩展的业务，提供网络的服务支持，如论坛/聊天室和小游戏；第三阶段，建成互动/体验式网站，实现“网上欢乐谷”是主题乐园项目的延伸和补充的目标。

2003年4月28日，中国首个体验式主题乐园网站“网上欢乐谷”终于正式发布了。新版网站使用了大量精致的图片和flash动画，版式活泼新颖，色彩鲜明，充分体现了欢乐谷“青春、时尚、动感”的特征，吸引了很多访客的眼球，获得了同行业的高度评价。同时，众多访客也在留言板上踊跃留言，对欢乐谷的服务和发展提出了不少好建议。

与此同时，欢乐谷网站积极开展各项推广活动，扩张自己的知名度。以与搜索引擎百度公司的合作、注册3721网络实名、与中国游戏中心的合作以及全国各大门户网站的链接作为主要推广手段。同时还加强网络新闻中发布的欢乐谷网站链接，全方位展开强势网络宣传。从推广效果来看，“网上欢乐谷”的辐射面基本覆盖了全中国，甚至国外还有一定的点击量，这正体现了互联网宣传的无地域限制的特点。

在正式发布以来的5个月里，根据统计显示，网站一直保持着稳中有升的访问量，从暑期每天6000多人次的访问量，到国庆前9月份日均访问量12000多次，直至发展到10月以来的每天3万多人次。据国际专业评估网站排名显示，欢乐谷网站由8月份在全球排名的14万位上升到9月的2万位左右，已经高居国内主题乐园网站的第一名。

随着知名度的增加和人气的汇集，欢乐谷网站越来越显示出在市场拓展和品牌形象工程中的重要作用和地位。在市场拓展方面，点击清楚地显示出欢乐谷现有和潜在游客的市场构成。例如：根据具体的点击数分析，广东的点击量占了50%多，跟随之后的是山东、湖北、福建、浙江等省。这进一步说明欢乐谷品牌在珠江三角洲地区的强势影响，同时也清楚地显示了市场开拓的方向和趋势；在宣传推广方面，欢乐谷网站网络无国界、无地域、全天候的特性，打破了传统媒体宣传的局限，积极推广发布欢乐谷的硬件设施、软件服务、精彩演出、节庆活动以及交通、餐饮、住宿、娱乐等相关信息，利用大量的图片、动画、文字、音乐等等手段将一个立体完善的“网上欢乐谷”呈现在浏览者面前。在每个节庆活动的市场问卷调查中，网站吸引游客的比率不断攀升，网络宣传的重要性已经形成和传统媒体难分高下的局面；在信息收集方面，截止到目前为止，欢乐谷网站收集到了超过一万封来自全国各地的EMAIL和留言，通过访问者各种各样的问题和比较，显示了全国大量的同类景区的项目、票价、表演、服务和相关的交通、餐饮等信息。为欢乐谷在吸收同类景区经验、学习同类景区优势上起到了重要作用。同时针对游客留言中的建议和投诉进行及时的回复，不断地改进景区的日常景区管理工作，拉近了游客与欢乐谷之间的距离。