从“五一”黄金周后，人们发现“自由行”开始超越组团游并领跑旅游市场，自助旅行爱好者的旅游品位也越来越高，但是线路单一、呆板的“自由行”产品已难以满足这些爱好者的“胃口”。于是，无论是旅行社还是专业的旅游网站都对这块“大蛋糕”兴趣十足。

旅行社重视不足

自从去年开放个人游港澳后，为了保存业务量，旅行社也开始顺应潮流纷纷推出港澳自助行产品。随后，除了常规的组团外，开发自助游也成旅行社不可缺少的一项重要业务。中青旅、神州国旅推出了不少自助旅行的系列产品，而今年“五一”许多旅行社在组团方面趋于平淡，却在自助游产品上得到了回报。

但是记者登录了几家旅行社的网站发现，旅行社推出的自助线路许多还停留在产品线路单一、产品组合少、自由度低的状态。自助游的最大特色本应是自由度高、随意性强，但目前我们的自助游往往可选的酒店不多，可选的航班时间也是旅行社规定的几个时间段，这样的自助游，其实不能算是真正的自助游，而有点像是不含导游、就餐的“精简版”组团游。可以说，旅行社在开发自助游产品上并不用心。如何进一步为旅游者提供更加精细化、个性化、人性化的“自由行”度假产品，如何吸引自行出游的旅游者参加旅行社的自助游报名是旅行社需要解决的问题。

一位资深的旅行社老总告诉记者，相比组团游，自助游那种游客单个预订成行的操作对旅行社来说显然太麻烦，利润也少，这也就是一些旅行社至今尚未真正重视自助游的重要原因。而从发展趋势来看，自助游终将成为市场主流，如果旅行社想要分食自助游这块“蛋糕”，就必须放下架子，利用自身的价格、网点、经验等优势，花大力气设计、开发个性化的自助游产品，同时加强电子商务建设，提高旅行社网站的质量，丰富网站的信息量，这样才能够在未来的自助游市场上赢得先机。

旅游网站占先机

相比旅行社大量的组团业务，旅游网站从一开始就将心思放在了开发自助游产品上。不可否认，在分享自助游的“蛋糕”上，旅游网站占了先机。

记者近日从携程度假产品部了解到，针对市场上自助游产品线路少、产品单一的状况，携程网上推出了“度假产品超市”，主要是由携程翠明提供的自助旅游产品和携程网自行开发的“机票+酒店”套餐产品，整个“超市”包括“三亚”、“广西”、“云南”、“滨海假期”等近20余个“自由行精品店”，合计数百条“自由行”线路，并且每个“精品店”内拥有不同产品组合线路至少5条以上。产品推出后，该网站度假产品预订部每天预订、问询的电话络绎不绝，特别是以“机票+酒店”

为组合的“自由行套餐”产品，呈现供不应求的态势。

携程表示，今后“度假产品超市”将越开越大，“精品店”的数量会越来越多，“精品店”的自助产品也将不断丰富。特别是海外精品店和海外“机+酒”套餐产品。在成立5周年之际，携程就推出了“买长途，送短途”和“订线路，送最新版自驾游指南”两项增值服务。据悉，此次携程特推的海内、外自助行产品共计近百余个，时间段为6月5日-6月25日，由携程旅行网设计开发并由携程翠明旅行社提供服务。

那么谁才是做自助游的赢家呢？业内人士称，携程旅行网等网站主要定位于商务人士，这些南来北往、见多识广的商务人士又特别容易接受自助游这种新兴的出游方式，只要产品提供有新意，一部分商务人士很容易转为网站的“机票+酒店”套餐产品预订者。同时，旅游网站一般都是专业的网站，网上平台所提供的旅游信息量大而且全，丰富的网上平台很容易吸引大量的自助游爱好者。因此，从客源方面来说，携程网等相比旅行社有优势。不过，相比年轻的旅游网站，类似国、中、青等历史悠久的老牌旅行社所拥有的网点资源、人力资源以及与酒店、航空公司多年的合作关系等优势也是稍显“稚嫩”的旅游网站暂时不具备的，同时，旅行社通常的操作模式很多是直接买断机票和酒店客房，虽说这让旅行社背上了一定的风险，但在价格方面却有了不小的优势。但无论怎样，最终受益的还是游客。（记者　张洵涛）