22日,由台湾旅行商业同业公会总会姚大光理事长带队的台湾主要旅行社负责人一行约60人,参加了在福建举办的海峡两岸观光产品推介会,与福建同行共同探讨两地旅游合作发展的美好前景。
期待旅游“单飞”变“双飞”
1987年至2007年的20年间,台湾共有5000万人前来大陆旅游,其中到福建的有900多万人,占了近两成。同期,大陆赴台游人数却不足200万人。姚大光认为,两个数字相差如此悬殊,是在特定的历史条件下产生的。如今两岸直接“三通”基本实现,他希望两岸的旅游业者能够共同改变台湾游客“单飞”大陆的尴尬局面,促使更多的大陆居民赴台旅游,变“单飞”为“双飞”。
台湾旅行商业同业公会相关负责人表示,台湾业界希望福建旅游界能组织更多的福建居民到台湾旅游,希望福建游客能占大陆居民赴台湾旅游人数的首位。据统计,从7月4日到11月30日,福建赴台游客已近6000位,排在大陆各省市前列。
对于未来的旅游走势,台湾业者已经规划出了理想中的蓝图:2009年3月初,赴台观光人数可达1000人次-1500人次/月;2009年6月—8月,可达1500人次-2000人次/月;2010年,可达3000人次/月。
在推介会上,福建省旅游部门也向台湾旅行社推荐了经典线路,欢迎台湾游客来闽旅游。
赴台游可顺道会亲友
此前禁止赴台游游客离团探亲的规定有了新变化:经提前申请,游客在台湾旅游期间可以访亲探友,但探亲人数不得超过整团的1/3,探亲时间不得超过旅游时间的1/3。
根据规定,赴台旅游的游客是不允许脱团探亲的,但考虑到很多参加赴台游的居民都想利用旅游机会探亲,台湾有关部门对探亲规定作出了调整。据了解,目前台湾已向福建省游客开设了“探亲游”新产品。记者23日晚从赴台游组团旅行社处了解到,福建省已启动“探亲游”,但探亲人员和探亲时间有两个“三分之一”规定,即探亲游客人数不得超过该团总人数的1/3,探亲时间不得超过该团在台湾总游玩天数的1/3。
据台湾旅行商业同业公会总会理事长姚大光介绍,目前台湾旅游市场已将福建省游客往台湾探亲列入旅游行程,如将推出行船从福州直航基隆,或从厦门行船直航台中游的旅游线路。另外,针对老年游客市场还将重点推出“圆梦之旅”的横跨台湾海峡游台湾线路。
据康辉旅行社在线游中心台湾游相关负责人介绍,游客如果想在旅游期间探亲,在报名时就必须提前提出赴台游的特别申请,并提供相关材料。工作人员告诉记者,游客在提出申请核准后,旅行社一般核准其探亲时间为半天或一天。旅行社提醒游客,在赴台游探亲时必须严守规定时间,准时返团。
据了解,目前福建省相关旅行社已在组团,想赴台游时顺便探亲的游客可直接报名,然后由旅行社向台湾旅游等相关部门报备审批。
推出4条台湾“深度游”
据赴台游游客关于“10天一次游完台湾大景点太累”等反馈意见,台湾旅游部门细化了旅游线路,将“一次游”细化成分区的“四次游”,即北台湾经典6日游、中台湾休闲快活6日游、南台湾万象风情6日游和台湾东部海岸峡谷(太平洋)风情7日游。此外,台湾旅行社方面目前正在申请增加大陆到台湾航班,其中包括增加福州飞台北的直航班次。
据介绍,北台湾经典游景点包括淡水老街、“故宫博物院”、孙中山纪念馆、101大楼、角板山公园、石门水库、新竹市、北铺老街、台北士林夜市等景点;中台湾休闲快活游景点包括台中都会游、台中市、八封山大佛、阿里山、日月潭、南投、嘉义等;南台湾万象风情游景点包括高雄、安平古堡、赤嵌楼、高雄佛光山、莲池潭、山地门原住民文化园区等;台湾东部海岸峡谷游景点包括乌来风景区、雪山隧道、大鲁阁风景区、台东、绿岛等。
据介绍,以上分区的台湾深度游路线价格在6000元左右。据福建省相关旅行社负责人介绍,因临近春节目前价格会偏高些,节后价格有望走低。
对于有些游客的自助游和自驾游建议,台湾旅行商业同业公会相关负责人表示,因大陆游客对台湾地形不熟悉,出于安全方面的考虑,赴台自助游和自驾游暂不可行。
据悉,目前台湾每日接待三四百名大陆游客,但台湾实际每日接待能力可达1000人。据台湾北航旅行社朱乔璐介绍,目前大陆到台湾航班共有108班,现正在申请增加60班次,其中包括增加福州飞台北的班次。
赴台游有多种主题产品 全程品质监督
姚大光呼吁两岸旅游业者能以合作代替竞争,以质量代替竞价,坚持诚信旅游,创造互惠双赢。
两岸旅游业者还将准备推出“健诊保健旅游”、“婚纱蜜月旅游”、“海洋观光旅游”、“高尔夫球之旅”等。据介绍,所谓的“健诊保健旅游”就是一些单位或者个人可以组团,到台北体检保健,台湾的一些设备比大陆先进,体检之后接着观光旅游。
姚大光通过媒体向福建居民乃至所有大陆游客保证,台湾旅行商业同业公会总会将会监督好赴台旅游品质,包括行程、住宿、餐饮、导游等,都会全程监督。违反接待规定的旅行社将被处以1个月—3个月停止接待资格,接待导游若违反接待及通报规定,也将被罚以暂停执业一个月至一年不等的处分。
姚大光认为,诚信是旅游的一切基础,在此基础上才有品质保证,才能创造互惠双赢。在旅游中,购物一直是投诉的重点,因此台湾将做好购物保证,凡福建游客在台湾有购物标志的商店购物,有任何不满意的,随时可以凭票退货,不扣除任何手续费。台湾旅游业界有24小时的投诉电话,随时畅通服务。
泉州有望自主组团赴台游
近期福建赴台游组团社数量有望扩大到10个,根据广泛分布的原则,泉州有望实现零的突破。
据泉州市旅游局周俊副局长介绍,福建省对台旅游,泉州的市场氛围最好,推动力也最大,福建省赴台旅游的游客中,泉州至少占了1/3人数,泉州已经成为海峡两岸旅游交流合作的前沿平台和重要区域。
为了实现闽台旅游更快的发展和更好的对接,近期,福建将增加赴台游组团社数量。福建省首批获得赴台游组团资质的旅行社共3家,分别是福州的福建省旅游公司、福建康辉国际旅行社,厦门的建发国旅;近期还将增加7个,在省内的分布将更加广泛,更方便居民赴台旅游。