上交会和全国“百城万店无假货”活动经验交流会11月7日同时在申城举行，上海商业的繁荣繁华和上海市场的井然有序，给参加这两个会的同行留下了深刻印象。在急剧扩容的市场背景下，如何确保商业环境的净化？上海商业在探索中找到答案：以市场机制推进长效管理。营造公平竞争氛围，让市场去大浪淘沙。
   
目前，全市已初步形成了点、线、面层层推进的良好态势。点上，涌现了以市百一店、食品一店、新世界等5户“全国百城万店无假货”示范店，线上，全国“百城万店示范街”，由一条南京东路扩大到南京西路、淮海中路和四川北路四条街，并带动了大批面上企业创建。上海正从“购物放心店”、“购物放心街”的区域性、企业性目标，向全市性“购物放心城”的整体性目标大步迈进。
   
引入先进业态，刺激企业严守采购关。连锁商业引发的零售革命是“申城万店无假货”活动得以大面积推进的首要原因。目前，联华、华联、农工商等连锁商业的龙头企业已普遍实行统一配送，使销售和进货分离，在采购源头上树立起一道可靠的防火墙。同时，在连锁业引发的激烈市场竞争中，其他商业企业同样意识到了打假拒假的市场价值。在传统百货领域，市百一店、新世界集团等相继开始迈出进销分离的步伐。
   
此外，为了能给顾客提供真伪鉴别等各类咨询服务，还需要有丰富商品知识的营业员。以此为标准，培育知识性服务品牌在申城商业企业中蔚然成风。到目前为止，市商委已先后命名了30名上海商业职工明星服务品牌。
   
与此同时，消费者正在成为打假的中坚力量。在“3・15”、“质量月”以及节庆假日期间，申城开展了多种形式的“打假维权”，“12315”维权巡视车活跃在街头巷尾，及时处理消费者的咨询投诉。淮海路还推出了消费者假日俱乐部，向消费者传授识别真假的基本知识。