APEC会议期间，每天清晨，迎着微露的曙光，三位身着蓝色套装的上海电信小姐，就会像“空姐”一样，人手一只手提箱准时出现在浦东滨江大道观光平台上。不过，她们不是来观光的，而是来为CNN、CCTV等中外媒体提供单边注入电信服务的。
   
单边注入业务，是个令人感到陌生的名词，可是，中外电视记者却十分熟悉它。原来，他们在采访直播APEC会议新闻时，为了体现主办地上海的特色，往往选择在有上海背景的露天环境里拍摄节目。而在现场拍摄直播电视节目时，他们很需要有一部越洋电话与电视台本部直接联系，借此及时调整电视摄像设备的角度及电视画面。单边注入电信业务，说白了，就是将电话机接到“外景地”，让中外电视记者使用。
   
各家电视台使用单边注入业务的时间不一，从早上4点30分到晚上22点30分，都有电视台的记者要求提供这类服务。根据APEC组委会的规定，上海电信的志愿者服务人员必须提前1小时到场。所以每天清晨3点30分，三位上海电信“空姐”就会提着工作用的手提箱准时出现在浦东新外滩的晨曦中。
   
“电信空姐”陈琪是大客户经理，能以一口流利的英语与外国电视台的记者对话。她介绍说，16日那天晚上，电视台的记者特别迷恋上海的夜景，等直播完毕已经是22点50分了。就这样，她和两位同伴工作了近20个小时。上海电信共有5个点为APEC提供单边注入电信服务，开通40余台临时越洋电话，仅东方明珠电视塔下的平台上就开通了15门电话。每天要为CCTV、美联社、CNN、BBC等提供10场以上的单边注入服务。