福建省政务数据供参观者查询。本报记者　游庆辉　摄

电子政务馆：让办事像网购一样便捷

　　依托大数据、智能语音、人脸识别等人工智能技术为核心研发的智能机器人，能高效地服务前来办事的人。 

　　遍布城市的每个社区和各级乡镇的政务便利店，正为公民提供便民服务、农村电商、培训体验等服务。

　　“一张图”项目，将信息化与行政管理相互融合，为管理者在行政许可、行政监督和行政执法过程中提供信息服务和决策支持。

　　在电子政务馆，令人应接不暇的政务云平台、政务APP，为我们描绘着“互联网+政务服务”的美好图景，在互联网、大数据的加持下，政务服务将更智能、更精准、更主动。这不仅引领行政体制改革朝着纵深发展，同时也正在逐步疏通消弭行政服务存在的诸多难点、痛点、堵点。让办事像网购一样便捷，已不再是梦想。

“我们是开在家门口的政务便利店。”记者在电子政务馆看到，上海市在市民政务服务中以“社区事务受理服务中心”为基点，汇集了11个部门174个市民政务服务事项，年受理量超过1000万人次。

不仅政务便利店遍布城市的每个社区，而且这样的政务便利店还开到了乡镇。作为农业部“信息进村入户”工程的试点县，2016年福建省永春县启动涉农信息服务试点项目，开发“永春三农通”APP,　实现了电视、电脑、手机三屏合一。在全县22个乡镇，他们开设了50个信站点，基本辐射所有农村人口。

“我们通过平台主要为农民提供公益服务、便民服务、农村电商、培训体验等。”永春大羽益农信息社的信息员苏学琼说，“例如为转接‘12316’农业服务热线，协助解决生产难题。收集当地农副产品生产信息，建立县级农产品数据库。信息员也可以帮助村民在网上办理生活缴费、医保社保和申请小额贷款等。大羽村是远近闻名的美丽乡村，一年游客超过10万人次，去年我们通过三农通平台帮助农特产品实现销售额200多万元。”

在电子政务馆，我们看到了更多信息共享下的服务创新实践。它们充分利用大数据、云计算、移动互联网等新技术的创新作用，打造更多符合时代特征和潮流的服务新手段，探索建立更加接地气、人性化、有实效的服务新模式。

手工登记寄件人身份信息太繁琐，怎么办？寄快递要出示身份证又担心个人信息泄露，如何解？快递员身份难辨，怎样破？快递进入实名制阶段后，各种烦恼和问题纷至沓来。国家邮政局推出的邮政业安全监管大数据及实名寄递公共服务平台“安易递”，以用户二维码替代身份信息，对身份数据加密，确保用户一“码”在手寄天下。“目前已经与各大主流快递企业完成互认，二维码将逐步实现快递行业‘全网通’。”邮政业安全中心高级工程师许良锋说。

阳光司法，让公正看得见。北京法院依托“睿法官”系统，整合数据资源，推进同案同判。在法官办案过程中，大数据支撑下的系统自动推送案情分析、法律条款、相似案例、判决参考等信息，同时自动生成裁判文书，统一法律适用，提高审判质效。“将经验判断为主转变为数据参照印证，统一法律裁判尺度，为提升司法权威和司法公信力提供了坚强的科技支撑。”工作人员说。

出差在外，每到一地就得办公交卡，这样尴尬的局面将会彻底得到改变。目前，交通部综合交通出行大数据开放云平台已经实现了全国190个地级以上城市交通一卡通互联互通。

社会公众办事创业过程中的低效和重复，很大程度上是各自为政的信息孤岛造成的。全国各地政府着力于整合共享提效能，加强互联互通、信息共享、业务协同。

贵州省的“云上贵州”系统平台已成为全国首个实现福建全省政府数据统筹存储、统筹共享、统筹标准和统筹安全的云计算平台，有214个政府部门和机构在平台部署了715个应用系统。

一些地方甚至大力开展移动政务服务终端，形成装在口袋里的政务服务。从浙江的“最多跑一次”，到江苏的“不见面审批”，越来越多的政府服务犹如网上旗舰店，让群众办事跟网上购物一样省心快捷。

在电子政务馆，记者还发现，在数据为王的时代，数据不再是简单的资源，而是一座信息宝库。

如水利部的“水利一张图”项目，将信息化与流域管理相互融合，整合了50余类空间数据资源、7个应用系统，为管理者在行政许可、行政监督和行政执法过程中提供了以空间地理信息为对象的信息服务和决策支持。

国土资源“一张图”则突破了多源、异构与海量国土资源数据集中管理的一系列关键技术，实现土地、矿产所有审批业务和综合管理业务全部网上运行。以“一张图”为基础，构建综合信息监管平台，实现全程监管和动态跟踪，土地、矿产领域违法案件大幅下降。更是为政府、企业、科研机构和社会公众提供丰富的数据服务，促进了地理信息产业发展。(本报记者 张颖)

　这是参展单位最少的一个馆，却是科技含量最高的一个馆。

　　在海峡会展中心6号数字经济馆，共有经过严格筛选的37个参展单位，分设数字经济新基础、安全自主可控、新一代信息技术、产业数字化四大板块，囊括航天科工、中科曙光、阿里、华为、浪潮、国防科工局、中国兵装等重量级“嘉宾”，多维展示数字产业及产业数字化的实践成果，展现互联网、大数据、人工智能与经济深度融合，连接现在与未来。

数字经济馆：智能未来的使者

在京东方展位，墙上悬挂着大小不一的油画，但这不是纸质的画，而是一块块产自京东方的电子屏。

在工作人员指导下，记者下载了“BOE画屏”APP，注册登录，可选择平台上的艺术家作品，也可选择手机相册中的照片，图片便即刻出现在墙上的画框中。

“BOE画屏，既可以用来欣赏艺术、分享图片，也可做家居装饰、艺术启蒙。”北京京东方艺云科技有限公司内容运营经理杨鹏介绍。

在现场，除了别具特色的画屏，还有两块110寸的大屏幕，这是京东方的传统强项——显示器件产品，在智能手机、平板电脑、笔记本电脑显示器领域全球领先。

“基于在发展显示事业中积累的显示、传感、人工智能、大数据等技术基础，2014年，京东方由原有的显示器件事业向更广的领域发展。”杨鹏说，在智能制造方面，打造智能工厂，为用户提供个性化定制服务体系；在智慧零售方面，京东方为新零售领域提供“硬件产品+软件平台+场景应用”的整体物联网解决方案，正应用于金融、教育、银行、艺术等细分行业领域。

在“华为云展台”，一台台黑色ICT基础设施光影流动，所有工作人员统一着黑色西服，一块块屏幕上数据不断跳动变换。以黑色为主色调的华为展位科技感十足，展示了华为云在工业互联网及行业解决方案等方面的应用实践。

“企业在公有云平台注册后，可充值，按需付费，帮助其把产品和运营端打通，解决转型中的困难。”华为云业务拓展部大客户市场总监沈宁介绍。

携手九牧厨卫，打造智能泛家居平台就是应用案例之一。

“从传统厨卫生产企业到智能化升级，企业既要保持大规模生产成本的优势，又要满足消费者多样化、个性化的需求，需要工厂、门店、物流三维一体，这就需要一个成本合适、快速响应的信息化平台支撑。”沈宁介绍，华为云为“泛家居平台”提供接入层、服务应用与数据服务，提供量身打造的行业解决方案。

在数字化转型浪潮中，为更好支持云服务业务的发展，2017年，华为成立Cloud BU，为企业提供公有云服务。截至目前，华为共发布了14类90多个云服务，服务全球多家企业。在中国，合作伙伴包括500多家来自智慧城市、金融、智能制造、健康医疗、农业等领域的企业。

以大数据为基础的云服务，是经济转型升级的核心支撑，数字经济也将是“云经济”。

阿里巴巴的“智能试衣镜”展位，吸引了许多人“试衣”。站在试衣镜前，摄像头自动启动智能人脸与身材识别，30秒内可以“复制”出一个虚拟的“我”，几分钟内能试穿多套衣物搭配。

现场工作人员介绍，智能试衣镜可使客户在店内停留时间增加至少14分钟，通过人工智能和大数据记录消费者的穿衣喜好，给予精准的个性化款式与搭配建议，提升顾客在店内的购物体验。

一旁，智能商品售卖机也吸引了不少顾客尝试。扫描二维码，即可开门取货，系统自动完成商品识别，关门自动结算，并将账单信息推送至用户手机，支持支付宝、微信支付，消费可积累信用值。

先享后付、无人零售、以鲜食为特色的贩卖机——魔盒　CityBox，由支付宝、芝麻信用、城市超市、天天果园联合打造，于2017年6月发布，目前已在北京、上海、深圳等多个城市投放。

通过消费者与商品之间的数据解析与重组，将线上线下场景整合起来，实体门店成为新零售体验店，信息技术推动电子商务向新零售时代迈进。(本报记者　林宇熙)

　　高速公路不用停车即可无感支付，智能共享汽车让人说走就走，音箱和冰箱竟也成为智慧好帮手……21日，在数字社会体验馆，各式各样的数字体验让人大开眼界。位于5号馆的数字社会体验馆邀请了全国数字建设领域最佳体验和实践项目参展，通过互动技术和现场体验，让人感受数字技术给生活带来的深刻变化。

数字社会体验馆：数字技术让生活更智慧

在高速公路上过收费站，车辆无需加载额外设备，只需一部手机，就可以轻松实现不停车缴费。在数字社会体验馆，腾讯与千陌互连公司共同打造的无感支付高速收费系统让人惊叹不已。

记者在现场扫描二维码，将模型车的车牌号输入名为“微信车主服务”的小程序，绑定微信支付。随后，工作人员操控车辆经过闸机，闸机上的高清摄像头对车牌、车型、通行里程等信息进行自动识别，计算相应的费用后，通过微信支付自动进行扣款。无需人工操作，高速缴费轻松搞定！

“与现有的ETC相比，我们这个系统的一大优势是无感支付，省去了在车辆上加载电子便签、在车道上安装微波天线的麻烦。”千陌互连公司商务总监柯瑶告诉记者。这一名为ETC-M的不停车无感支付高速收费系统，通过智能车牌、车型识别、GPS定位等，并与微信、支付宝等网上支付平台对接，实现实时智能结算。目前，其已经在山东、广西、甘肃、云南等地的高速路投入使用。

在首汽集团展台，不少用户对新能源共享汽车好奇地驻足观望。首汽推出的Gofun共享汽车平台，正为市民带来更加便捷的出行体验。

“我们去年国庆进入福州以来，已投入了大约1000辆共享汽车，目前固定的取还车点有200多个，和城市咪表等停车位的合作也在洽谈中。”首汽公司福州地区负责人张绍彬说。只需安装Gofun出行APP，即可在地图上查找附近车辆。租车时，输入相应的身份信息，缴纳699元押金，审核通过后就能用车了。目前，Gofun出行已广泛覆盖北京、山东、浙江、广东、福建等地的40多个城市。

数字技术正深刻变革着人们的生活方式，让出行变得更为便捷高效。

“小度小度，我想听首周杰伦的歌”“小度小度，给爸爸打个电话”……只要主人一声令下，小度均能信手拈来。在百度展台，记者看到了百度AI首款智能视频音箱“小度在家”。上个月，售价599元的“小度在家”上市仅1分钟，销售破万台。

工作人员告诉记者，这款视频音箱内置了百度DuerOS对话式人工智能系统，具有多方视频通话功能；还有远程监控、海量剧集、语音拍照、早教陪伴、智能家控、语音提醒等200多种功能，涵盖1400万项百科知识等。

在京东展台，记者看到了一款智能冰箱，它在面板上嵌入触摸屏。京东冰箱事业部产品总监曾祥云告诉记者，这是智能图像识别系统。借助这套系统，京东智能冰箱可以实时获取冰箱内部的食材信息，并判断食材是否新鲜，还具备补货提醒与菜谱搭配功能。

从音箱作伴到冰箱做主，传统家电插上了数字技术的翅膀，立刻变得身手不凡，也让人随时随地体验到数字生活的强大魅力。

当前，分级诊疗成为社会普遍关注的焦点。福州闻心科技带来了全球领先的心音心电监测技术，创立了国内第一个心脏类疾病的院前筛查和预警系统。

记者在现场看到，只要将小小的监测设备贴在胸口，测试30秒—60秒，数据通过蓝牙传到智能终端，即可进行实时分析并迅速反馈。同时，系统也可以把数据上传到数据中心，通过进一步的AI分析，给用户或社区医生推送详细的报告。

福建省“百人计划”专家、福州闻心科技董事长杜晓松说，该系统已经在福州进行国内首批试点运用，心脏的心音心电监测项目已筛查超过3000人，发现异常464例。依托数据中心和利用多种互动平台，家庭医生可以对异常人群进行跟踪回访并建立个人动态健康档案；同时，通过对数据的统计分析为上级医疗机构提供精准参考。(本报记者　陈静)

感言>>>

创新来自厚积薄发

　　首届数字中国建设成果展览会21日开馆。置身其间，仿佛到了未来世界。无人驾驶汽车自由奔驰、消费买单刷脸搞定、智能管家闻声而动……这些抓人眼球的黑科技，虽然目前还没有广泛应用，但在不久的将来，必定会成为我们日常生活的一部分。

　　这是信息化浪潮带给我们的礼物。生活在这个创新无处不在的时代，是我们的幸运。我们也理应用更积极的心态去拥抱信息化时代的到来。

　　那么，如何融入这个日新月异的时代？有一点至关重要：不忘初心，砥砺前行。

　　我们都知道，再快的列车，如果缺少了动力，即使凭借惯性能够继续前行，也必然会有停下的一刻。现在，推动社会发展的动力就是信息化，要让这辆列车继续狂飙突进，只能是脚踏实地、不断创新。

　　创新来自于长期的积淀和探索。这一点，福建人民深有感触。当大家去医院就医、去政府部门办事时，对便捷的自助服务早已习以为常。大家都不会忘记，这背后其实是福建18年来矢志推进数字化建设的成果，是无数次基础数据采集、大数据共享才能实现的奇迹。

　　现在，创新是很时髦的事情，改变也常常在旦夕之间实现。这有时候会让人产生错觉，似乎凭借一个天马行空的点子，就能立刻产生革命性的成果。

　　事实当然不是如此，足够的量变才能引发质变。创新也是如此。信息化浪潮带来了令人眼花缭乱的变化，越是如此，我们越应该抛弃走捷径的念头和幻想，脚踏实地，稳步前行。

　　数字中国峰会让我们看到令人目眩神迷的创新成果，也为我们提供了观念交流的平台，打开了通往未来世界的大门。相信在不久的将来，我们的创新人才，定能够乘着数字中国峰会的东风，迎着信息化的浪潮，再攀高峰，再创佳绩。(黄云峰)