2017年,省通信管理局将着重抓好几方面工作:深化4G和宽带建设,到年底,福建全省4G用户超3000万户,4G网络人口覆盖率超98%。持续推进光纤改造工作,有效提升上网速率;抓好电信资费清理和降费工作,实现手机上网流量平均单价下降11%、有线宽带平均带宽价格下降13%的目标;规范电信服务协议管理工作,加强对电话营销的管理和考核,严禁“先免费试用(或赠送)后自动生效”的电信业务推广行为;着力推进用户个人信息保护工作,积极采取措施防止用户个人信息泄露、损毁、窜改或丢失。 (李珂 吴江波)
上海新闻
记者从省通信管理局获悉,今年,福建省将深入开展“电信服务提升年·价值+”活动,开辟便民惠民新渠道,展示八闽通信新形象,构建“互联网+政务”新生态,做到电信用户满意度不低于80%;年度用户申诉率低于65人次/百万,电信用户涉及不明扣费争议的申诉率年度不高于5人次/百万;行业整体价值进一步提升。