近年来，纳税人数量迅猛增长，纳税人涉税申请不断增多。上门办税增加了纳税时间和纳税成本，是纳税人的痛点；扩展办税服务场所、增设税务服务人员等增加了征税成本，是税务机关的难点。
为实现管理服务的转型升级和征纳双方合作共赢，厦门地税运用数字证书技术，解决纳税人身份和数据认证问题；运用电子影像技术，实现纳税人网上提交涉税申请资料；运用电子签章技术，实现税务机关网上送达涉税文书。
全程网上办税，7×24小时无间断办税——“涉税事项全流程网上办理”项目上线以来不到两周，厦门地税已有22户纳税人发起43份申请，得到广泛好评。（吴在平 徐于平）
