本次活动以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，重点围绕个人贷款、信用卡、银行理财等八项银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示等内容向公众进行宣传讲解和风险提示。

在此基础上，福建银监局还根据福建省经济金融发展特点和公众实际需求，在宣传内容中增加了向社会公示消费者投诉渠道，推行投诉处理标准化流程，以及开展信用卡透支业务和防范非法集资两个主题的宣传教育。

据福建银监局有关负责人介绍，福建银行业有超过5000个分支机构积极参与本次宣传教育活动，网点参与率达100%。9月1日启动仪式当天，福建银监局组织银行业金融机构开展“面对面”公众教育活动，在福建全省各地人群密集的公园、广场、商贸区域，设立200多个集中宣传教育点，由各行选派业务骨干，面对面宣传金融知识，接受公众咨询。此外，各银行业金融机构还将通过在本行网站上开辟“金融知识教育专栏”、发送金融教育宣传短信等方式，将宣传教育效果辐射全辖区，全方位扩展活动影响。

长期以来，福建银监局持续加强金融消费者权益保护，以监管引领为抓手，推动银行业提高金融服务水平；以宣传教育为中心，不断提升社会公众金融知识水平和风险意识；以权益保护为重点，及时受理和解决金融消费者的合理诉求，取得良好成效。自2010年组织开展“银行业公众教育服务日活动”以来，福建银监局已将公众金融教育作为消费者权益保护的一项长期性、基础性工作，以提升社会公众金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目的，先后组织开展“送金融知识下乡”、“青少年金融知识小课堂”、“金融监管政策下基层”、“消费者权益保护集中宣传周”等系列活动，此外，联合省公安厅等部门开展防范金融犯罪、打击非法金融活动宣传教育。通过广泛开展金融知识宣传与教育活动，提升辖区公众对金融产品和服务的认知水平，引导群众正确选择金融服务，消除由于信息不对称导致的隔阂与误会，提升银行业信誉和公信力。　（陈长飞）