从省标准化研究院获悉，《健康体检服务规范》省地方标准近日形成工作组讨论稿，并开展标准征求意见工作，明年初有望完成标准审定并发布实施。
据了解，即将出台的《健康体检服务规范》为国内首个健康体检服务标准，体现两大特色，一是突出体检服务的人性化，体现在保护体检者隐私、提倡体面体检、提供微笑服务、维护顾客尊严、注重关注老年人、残疾人等弱势群体等等；二是对重要服务质量指标，如顾客投诉率、顾客满意率、采血一针见血率、漏检率、误诊率、顾客体检时限等重要服务指标进行量化。 （姚瑾 王彬彬）
福建省将出台健康体检服务标准
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