福建省旅游协会旅行社专委会日前召开常务理事会议,福建省中旅等18家常务理事单位发出全面提升旅行社企业质量和从业人员素质《倡议书》。
《倡议书》突出优化旅游环境,提高旅游服务质量。倡导各旅游企业强化旅游行业规范,加快诚信体系建设;禁止虚假广告,规范旅游产品的报价;严格遵守旅游服务质量标准和各项约定,依法经营,规范服务,不断提高旅游管理和服务水平;加强旅游业务培训,提高企业人员整体素质;加强安全教育,落实安全责任制,杜绝重大旅游安全责任事故,保障游客人身安全等。(吴健芳)
福建省旅游协会旅行社专委会日前召开常务理事会议,福建省中旅等18家常务理事单位发出全面提升旅行社企业质量和从业人员素质《倡议书》。
《倡议书》突出优化旅游环境,提高旅游服务质量。倡导各旅游企业强化旅游行业规范,加快诚信体系建设;禁止虚假广告,规范旅游产品的报价;严格遵守旅游服务质量标准和各项约定,依法经营,规范服务,不断提高旅游管理和服务水平;加强旅游业务培训,提高企业人员整体素质;加强安全教育,落实安全责任制,杜绝重大旅游安全责任事故,保障游客人身安全等。(吴健芳)