郭恒明局长与韩国最大的旅行社——哈拿多乐旅游有限公司权喜锡社长互赠礼品

郭恒明局长与韩国交通部部长一同参加韩国传统饮食文化体验活动，图为拌饭

5月28日-31日，第六届中日韩三国旅游部长会议在韩国江原道平昌举行。省旅游局郭恒明局长带队参加，并重点考察了韩国东北部旅游景点，走访当地旅游业界，拟加强中、韩旅游市场的双向开发。

中日韩三国是亚洲太平洋地区最大的旅游地区。本次会议旨在通过三国共同协作，推动三国旅游交流，共同制定旅游促进方案，巩固东北亚旅游合作的基础。会上三国旅游部长共同签署了《第六届中日韩旅游部长会议联合声明》和《中日韩诚信旅游倡议书》。

我省参会代表充分利用这一良机，通过部长会议学术论坛、旅游研讨以及旅游考察、交流恳谈会、走访拜会等活动，大力宣传了“海峡旅游”品牌的独特魅力和福建旅游目的地的鲜明形象。我省代表携带数量充足的日、韩语宣传画册、福建旅游风光光盘、海峡旅游地图以及福建旅游精品线路折页等在会议期间发放，实地走访了韩国最大的旅行社hanatour(哈拿多乐旅游有限公司)、厦门航空首尔办事处，倾听他们对福建旅游的建议和意见；与modetour（韩国第二大旅行）、中国新兴航空、KBS电视台（韩国最有影响力、最大的电视台）等召开福建旅游推广座谈会，加强了与当地旅游机构、旅行商和新闻媒体的交流与合作。座谈会后，哈拿多乐旅游有限公司近期将提交福建旅游推广策划案，全面展开旅游合作，社长权喜锡欣然接受参加第七届海峡旅游博览会，争取在会上签订战略合作协议。KBS电视台将于6月下旬来我省采风，拍摄专题旅游风光片在韩国电视播放。

在韩期间，我省参会代表发现，韩国的旅游产品开发在设计理念、市场促销经验、高度的文明程度和环保意识上都值得我省借鉴，我省应在以下几个方面加强运作，拓展与韩国的双向旅游市场。一是应加强推广韩国非传统线路景点。此次考察团赴韩国东北部地区的江原道，这里秀丽群山与碧海围绕，远离大都市的喧闹。团员重点考察了以往中国人出境韩国不太安排的线路景点，如“被感动所围绕”——大关岭的羊群牧场、“韩国传统之美”——乌竹轩与船桥庄、韩国传统饮食文化体验馆——静江园，以及“享受浪漫之岛”——南怡岛等。这些景点，不论是住宿、还是风光、餐饮特点都较适合不同层次的中国旅游者的口味，今后可进一步向国内推荐。二是向韩国学习运用多元化的旅游促销手段。韩国始终以旅游市场需求为宣传营销导向，实现了效益最大化。我省应大力推进网上促销，网络宣传是目前最新颖也是最前沿的传播媒介，要开辟对韩公众深具吸引力的旅游网页。扩大在当地主流电视媒体的宣传，发挥电视直观、有效、吸引力强、受众面广的特点，在当地主流电视媒体上推出福建旅游专题片、旅游线路和旅游广告片。同时强化平面媒体宣传，在重点平面媒体上宣传福建旅游产品、线路和报价，投放形象广告。采取请进来为主兼顾走出去的促销方式，利用举办旅游节庆活动的平台，邀请旅行商和记者到福建踩线、采访。借助国家旅游局驻外办事处、厦航首尔办事处等境内外资源，延伸拓宽营销渠道，有效提升福建旅游产品在该市场的影响。三是优化环境，提升诚信服务水平。要大力改善国际旅游的接待条件，把“以人为本”的服务理念，具体体现在接待境外游客的全过程。强化旅游服务意识，提高服务质量。

2010年 ,韩国旅华人数达到406.7万，增长27.49%，列外国入境客源国首位。2011年1-3月韩旅华人数共计95.2万，增长2.11%，列外国入境客源国首位。而福建2010年接待韩国游客6.53万，比重太低。日韩、东南亚市场将是未来数年福建旅游的主攻市场。