9日,全球首屈一指的资讯和监测公司尼尔森在“中国消费增长论坛”上发布了今年第三季度中国消费者信心指数。数据表明,中等收入消费者在目前阶段信心水平最高,低收入消费者信心则有所回升。
二线城市
消费信心下降5个点
尼尔森数据显示,一线城市和二线城市三季度信心指数分别为101点和96点,相对较低。而中国农村地区消费者信心水平全国最高,达到110点。其次为三线城市和四线城市,信心指数分别为101点和100点。
据尼尔森磊中华区经理饶凯信介绍,信心指数是在综合调查对象对未来12个月就业、收入、购买意愿等多方面看法得出来的结果。在100以上表示信心水平乐观,100以下表示相对悲观。饶凯信分析,包括厦门在内的二线城市的消费者信心指数下降的原因在于人们对工作的预期下降。消费者最关心的问题就是收入,另外,也越来越关注健康和医疗。消费意愿在第三季度出现回落,只有约三分之一的消费者认为现在是购物好机会。
厦门消费
呈现新特点
饶凯信介绍,厦门是中国最重要的十大零售群之一。在消费方面,消费者仍然希望购买提升生活品质的东西。因此,新产品和消费升级有助于帮助厦门乃至福建省实现销售额增长。目前,厦门客户最主要的投资是购买股票,而银行理财产品列到第三位。
饶凯信建议,银行可以创造出更多的产品供消费者选择。据尼尔森调查,厦门消费者在选择银行时,最看重银行信誉,其次是网点覆盖。另外,厦门居民的出境发生率也在逐步提高,2010年达到12%,与2008年相比提高了2个点,主要目的是为了度假和休闲。对比全国整体以及南部区域平均,在厦门更多的居民有着1年内出境旅游的计划。此外,厦门居民整体平均的度假/商务出境游消费高于全国。
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关于尼尔森
尼尔森控股(纽约证券交易所股票代码:NLSN)是全球首屈一指的资讯和监测公司,提供全球领先的市场营销和消费者资讯、电视和其他媒体监测、在线研究、移动媒体监测、商业展览服务以及其他相关服务。尼尔森业务遍布全球100个国家和地区,总部位于美国纽约和荷兰。
尼尔森在中国的业务重点包括:持续研究一线城市至五线农村的消费者信心水平; 零售监测,覆盖全国70%快速消费品零售总额,涉及70余个品类; 拥有由12,000个家庭户组成的城市消费者样本框;拥有由100,000位网民组成的互联网研究样本框。(谢晓婉)