日前，厦门市旅游局与厦门市邮政局合作组建的厦门旅游服务中心正式向游人提供服务。据悉，这种利用邮政现成的网络及信息平台资源为游客提供服务的方式，为全国首例。今年以来，厦门市旅游局围绕市委、市政府做大做强厦门旅游业的指示精神，在认真分析自身职能的有限性与资源的丰富性之后，明确提出了“大旅游，大家办”的思路，使厦门的旅游事业得到了来自社会各界方方面面的支持与合作。

　　厦门旅游服务中心利用邮政分布于城市大街小巷各个角落的营业网点及185信息平台，向游客提供以下旅游资讯服务：一是免费提供旅游资料；二是提供相关信息咨询；三是代理各种票务；四是进行导游身份认证。来厦门游客可在邮政营业网点索取有关厦门旅游的宣传介绍资料，并通过这些网点设制的电脑登录厦门旅游服务网www.xmtravel.com.cn也可通过拨打185或1858邮政信息台，了解厦门旅游信息、确认导游身份等。目前该信息台可提供中、英文两种语言服务，接下来他们还将开通日语、韩语服务。

　　厦门市旅游局局长郭恒明在接受记者采访时指出：旅游业在促进城市综合发展中的作用、地位十分明显，一业带百业，这一点上至市委、政府，下至社会各界早有共识，今年有关旅游的政协提案跃居各类提案之首就很能说明问题。因此，全面加快旅游业的发展，就不只是旅游局一家的事，更是全社会的事，大旅游需要大家办。旅游局作为行业主管局，就是要调动、引导全社会的力量投身旅游事业，只有这样旅游局工作的思路才会越来越宽，办法也就越来越多。

　　另据记者了解，今年以来，厦门市旅游局加大了与其他政府职能部门的沟通与互动，如主动与市交通委协调，出台了关于海上游的管理办法；与市文化局联手推动南音艺术的保护、挖掘与利用，并共同主办许多活动。与此同时，旅游局还加大了与人大、政协、各区政府的沟通，从而极大地丰富了行业主管局主导旅游业发展的手段。