今日,港中旅(厦门)国贸旅行社有限公司揭牌(开业)仪式在厦门国贸大厦举行,这意味着福建省首家合资旅行社正式开业。
据了解,港中旅(厦门)国贸旅行社有限公司是由香港中旅国际投资有限公司设立在北京的全资子公司———港中旅国际旅行社有限公司与厦门国贸集团共同出资成立的合资旅行社,投资总额为600万元人民币,由港方控股51%。
此次合资是港中旅斥资20亿元在内地收购旅行社,并成为内地旅游界“龙头”战略中的一步。
据港中旅(厦门)国贸旅行社公民旅游中心总经理阮金彪说,由于港中旅其母公司设在香港,就可以减少中间环节,提高质量服务。
此外港中旅的优势还体现在机票酒店方面。据介绍,由于母公司在香港,游客可选择的酒店更多,价位也将更加适宜。
而香港作为许多出国旅游的中转站,港中旅在机票价位上更容易与当地的航空公司谈判,以降低票价。“因此不光是港澳游,欧洲旅游也有优势,价格接近上海、广州成熟的市场价。”
一旦放开内地每年将有百万人游台湾
因此港中旅从2002年开始,在内地迈开了收购步伐,相继收购了北京、新疆、成都上海、青岛、西安6家旅行社。然而收购福建旅行社的路,却不是那么顺畅。
早在2001年,便传出港中旅欲与福建中旅等旅行社合作的消息,但由于当时 “省里要求福建中旅牵头组建‘福建旅游集团有限公司’,港、闽合作被迫停掉了。”一知情人士透露给记者。
尽管福建受阻,沈主英表示,即使未能收购福建中旅,福建省内尚有其他并购对象可供选择。此后还曾与厦门、漳州、泉州等旅行社商讨过收购事宜,但最后则把目标锁定在厦门。
挺进厦门旅游市场,港中旅眼光所及正是厦门对台旅游优势和潜力。“目前祖国大陆居民赴金门旅游可望成行,且海峡两岸关系缓和,如果一旦放开,按照台湾旅行商的估计,中国内地每年将有100万公民游台湾,而厦门是必经口岸。”港中旅(厦门)国贸旅行社一高层告诉记者。
而作为厦门颇有实力的上市公司的厦门国贸集团此前业务主要涉及贸易、房地产、物流和实业投资四个方面,一直企盼能在第三产业寻找到新的增长点,做大旅游市场。且旗下的原厦门国贸国际旅行社由于没有外债,这与港中旅提出收购所考虑的最关键因素相符,且港中旅要迅速扩大市场,最便捷的道路就是快速收购,做大网络。于是双方一拍即合,很快确定合作意向。
在2003年9月12日,双方签署了共同组建旅游企业的合作意向书,并于2003年11月24日双方签订了合作协议,合营期限为30年。同时厦门国贸国际旅行社有限公司也更名为港中旅?穴厦门?雪国贸旅行社有限公司。
扩大经营出境游并深度开发旅游线路
而对于港中旅(厦门)国贸旅行社来说,成立后沾了港中旅的“光”,业务范围由原先只经营国内游,扩大到可经营出境游,在不久之后还将涉足旅游车辆出租等业务。且将充分利用其在全球都有分点的销售网络优势,以及品牌优势和管理经验,扩大境外客人入境旅游市场,尤其是比较高层次的度假旅游和商务旅游市场,占领更多的厦门旅游市场。
“最为突出的表现将体现在旅游线路的深度开发上。”据该社公民旅游中心总经理阮金彪说,以港澳游为例,以往的港澳游一般为5天左右,都是由省内的旅行社交给香港当地的旅行社,一般都是只负责第一天的观光旅游,像海洋公园,由于游客不了解香港,剩下的几天就成了单纯的走马观花似的旅游。而实际上香港有很多好的资源,比如有很多好吃好玩的地方,由于港中旅其母公司设在香港,就可以减少中间环节,提高服务质量。因此将来的港澳游要向度假型发展。特别是在六七月香港自由行推出之后,这块更是显得尤其重要。
“但我们的产品侧重于服务,而不是价格,”他表示,港中旅这牌子给市民的感觉应该不是低价的、低层次的品牌,而应是上档次的,所以港中旅在国内将提供不一般的产品,不进行低层次的竞争,而是推出品质旅游、深度旅游。“我们将对常规线路进行重新包装,突出个性化,走自由行,2-3人成团;将涉足一些新、奇、特市场,如探险、寻觅,积极开发新的旅游目的地。在不久的将来,我们对占据厦门出境游市场很有信心。”
月薪4000元招聘部门经理
对于港中旅(厦门)国贸旅行社成立来说,在业界看来,带来最大的威胁不是其业务范围的增加,而是其使出的广招贤才的“杀手锏”。
据厦门某旅行社一高层透露,港中旅(厦门)国贸旅行社为了招聘人才,开出了“部门经理4000元/月的高薪,而一般旅行社同样职位的工资仅在2000元/月,在北京甚至还出现送车来作为给中层干部的待遇,”所谓重金之下,必有勇夫,目前好几家旅行社的中层干部都跳槽到该社。但他也表示,提薪与产生的效益能否符合经济规律还要拭目以待 。
而该社的成立,是否会对其他旅行社产生较大影响,厦门中旅一人士表示,至少目前还不会。他表示,“由于现在所招聘的都是一批新人,即使从其他旅行社跳槽过来,但是能否与新的公司体制相适应,还需要一定的时间,而这段时间业务能否上来,就很难说,这种磨合期至少需要一年。目前来看,市场份额不见得会有所改变,但将来如何发展就很难说。”
“但是香港中旅掀起的收购浪潮将加速福建省旅游资源的重新整合,未来旅行社将进入依靠质量和服务而不是价格竞争的新阶段。 旅行社的收购联合是一个必然的经历,靠几辆车几个人经营旅行社不可能托起福建的旅游业,旅游业到了依靠资本经营和人力资源发展的时候了。”
省旅游局一官员则表示,多年来,发展迅速的福建旅游市场并没能孕育出一家真正上规模的旅行社“巨头”。众多的中小型旅行社为了生存,相互之间压低价格,忽略服务,恶性竞争,阻碍了整个旅游市场的良性发展。 “作为旅行社‘巨鳄’———香港中旅的到来无疑将加剧市场竞争,并在激烈的市场竞争中淘汰一批无法适应市场竞争机制的中小型旅行社,促进旅游市场的规范、良性发展。 ”
但他也指出,收购的关键是能不能对原来的资源进行整合和互补,如果香港中旅只是业务上1+1的简单收购,不会对业界带来多大影响,只有新收购的业务对新旧业务都有一个双赢,香港中旅的收购才可能实现1+1>2的效果。
□ 相关资料
2004年旅游业竞争态势
2004年的中国旅游产业竞争会继续呈加剧化的趋势。从存量上看,旅行社总收入继续增势,但利润总额下降,从增量上看,随着中国“入世”承诺在旅游业的逐步甚至是提前兑现,越来越多的外资企业开始以独资、控股、合资、管理权介入等方式进入中国市场,加上民营经济、基金与不动产资本市场的介入,2004年旅游业的供给还将有一个增量拓展的空间。
在政府和市场两种力量的作用下,2004年的旅游产业将会在存量调整和结构优化上出现新的局面,其表现形式之一就是大型旅游企业的规模扩张和地域拓展,以此带动旅游产业集中度和市场进入门槛的提高,并使中国的旅游产业形成集团化主导的格局。