市容和城管执法服务中心五一期间投诉总量较去年有所上升
五一期间共接到市民诉求981件，投诉受理总量与去年同期相比上升了89％。市容环卫81件，城管执法896件，，非市容和城管部门管辖范围4件。市容环卫投诉主要集中在：生活垃圾堆积、建筑垃圾堆积；城管执法投诉主要集中在：设摊污染、违法搭建。各区投诉处理部门能自觉贯彻“三个二”的要求，及时处理、及时反馈。市容环卫投诉处理率达到97%，市民满意率达到95%。城管执法投诉处理率达到91%，市民满意率达到86%。
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来自： 作者：上海福建人
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