上海市剧场开展“迎世博”培训
为迎接世博会倒计时，为期两个月的“迎世博”剧场规范服务专题培训明起在艺海剧院举办。培训内容包括世博知识普及、规范服务达标、岗位操作规范、微笑服务、世博及岗位英语、剧场安全防恐等方面。市文广演艺中心所属美琪、兰心、宛平、话剧大厦、马戏城、木偶演展中心、评弹乡音书苑等窗口服务人员和志愿者，将通过此次培训和考试提升基本素养和岗位能力。
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来自： 作者：上海福建人
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