5月27日,一封寄自浙江嵊州、跨越千里的表扬信放在武夷山市地税局高诗凡局长的案头:“……贵局这种为民便民的工作理念,简便高效的办事程序,热情负责的服务态度值得同样作为机关工作人员的我认真学习……”
寄信者叫刘兴浩,浙江嵊州市民政局人员。今年4月他和朋友到武夷山旅游,回家后发现在武夷山旅游消费的一张餐费发票中了5000元大奖,在兴奋之余为能否兑奖发愁:如果特地跑到千里之外的武夷山兑奖没时间也没精力。之后刘先生就挂电话向武夷山市地税局景区分局咨询,令他没想到的是,景区地税工作人员态度热情而诚恳,让其将中奖发票及本人身份证复印件一并寄到分局兑奖。刘先生说,尽管当时他按提示做了,但还是心存疑虑。此后,景区地税工作人员认真负责的工作态度给他留下了深刻的印象,由于当时局里审批兑奖的领导出差,分局具体办事的小汪就自己先垫付,非常及时为他办理了兑奖手续,待奖金寄给他后,小汪还特地挂电话告知,让其查收。刘先生说,武夷山作为一座旅游城市,人与山水同样美丽。(金文莲)