“有了‘我帮你’阳光牵手，医生每月上门为我丈夫免费测量血糖，教会我更好地照顾丈夫；我成年累月陪在丈夫身边，信息闭塞，参加‘阳光相伴’后，结识了同病相怜的兄弟姐妹，在相互倾诉鼓励中、在各项精彩活动中，感受到人生的快乐……”这是嘉定工业区赵厅村残疾人低保户唐建英在感谢信中表达的心声。面对残疾人需求的日益多样化，嘉定区残联尝试向社会力量“团购”助残服务，今年通过公开招投标推出23个助残公益服务项目，目前已惠及5130名残疾人。

　　在嘉定区残联编写的《公益服务项目2011版》中，记者看到，很多项目都冠以“阳光”的前缀，如旨在挖掘和培育残障人士艺术人才的“阳光艺术团”项目，为30位重度瘫痪残障人士提供生活护理、社会救助、上门体检、精神慰藉、康复指导等服务的“我帮你”阳光牵手项目。嘉定区残联理事长时洁解释，“残障人士需求各不相同，仅凭残联难免力有未逮，更谈不上服务的精细化。我们希望通过社会组织的专业化、个性化服务，让关爱的阳光普照到残障人士及家庭。”

　　社会组织的加入，让残疾人安享度身定制的服务。马陆镇重度瘫痪残疾人老陶正是“我帮你”阳光牵手项目的受益者。由于卧床多年，老陶身体一些部位出现溃烂。在项目专业人员为其进行有效的康复训练后，如今的老陶已能翻身，溃烂处也已痊愈。老陶一家高兴极了，还向残联写来感谢信。以“前店后厂”模式为残障人士搭建培训实习平台的“阳光工坊”，让15名残疾人在2个多月内初步掌握了嘉定传统工艺草编和竹刻的基本技巧，每月还可领到700元生活补贴，穿着统一服装，享受免费午餐。中度残疾的学员小吴在原单位工作时总感觉力不从心，在“阳光工坊”的竹刻学习，让他逐渐找回了自信，“生活更有盼头，父母也为我开心”。

　　在服务中发现需求、填补盲区。今年，在嘉定区残联支持下，嘉定镇街道阳光彩虹社工事务所在全市首创公益创投项目“照顾者服务”，为全区65位有需求的一级肢残人照顾者提供“心理氧吧”、护理讲座、咨询、临时照料等服务。

　　“如今，我们的身份，在由运动员向教练员转变之后，正向裁判员二次转变。”为了确保项目的健康运作，嘉定区残联引入第三方，从成效评估、满意度测评、财务评估着手，对社会组织推进服务项目进行全过程评估，对需要纠偏事项进行修正。目前，对23个公益项目的年终评估正在进行。